Управляющий компьютерным клубом

Компания "KIMCHI"

Обязанности:

1. Организация работы клуба:

• Контроль работы операторов.
• Поддержание порядка в зале.
• Решение организационных и административных вопросов.

2. Работа с клиентами:

• Обеспечение высокого уровня сервиса.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Помощь клиентам с оборудованием и программами.

3. Управление персоналом:

• Обучение и наставничество новых сотрудников.
• Составление графиков работы.
• Контроль дисциплины и мотивация команды.

4. Техническое обслуживание:

• Контроль состояния оборудования (ПК, периферия, сетевое оборудование).
• Решение технических проблем или вызов специалистов.

5. Финансовый учет:

• Ведение кассы и отчетности.
• Контроль оплаты услуг и работы программ лояльности.

6. Развитие клуба:

• Участие в разработке акций и мероприятий.
• Анализ конкурентной среды и внедрение улучшений.

Требования:

1. Опыт работы:

• Желателен опыт работы в компьютерных клубах, интернет-кафе или игровой сфере.
• Опыт руководства персоналом будет преимуществом.

2. Навыки и знания:

• Знание компьютеров, игр и периферийного оборудования.
• Базовые навыки администрирования сетей (установка/настройка ПО, устранение мелких неисправностей).
• Навыки общения с клиентами, умение сглаживать конфликтные ситуации.

3. Личностные качества:

• Ответственность и организованность.
• Стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения.
• Готовность работать в вечерние и ночные смены (при необходимости).

4. Образование:

• Желательно среднее специальное или высшее в IT-сфере или маркетинге.

Условия:

1. График:

• 5/2

2. Оплата:

• Ставка плюс бонусы за выполнение KPI.
• Возможность карьерного роста.

3. Условия труда:

• Работа в комфортной и современной среде.
• Бесплатный доступ к оборудованию клуба в нерабочее время.

4. Дополнительно:

• Обучение и развитие навыков (например, техническое администрирование).
• Возможность участия в создании и продвижении мероприятий клуба.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя