Продавец-консультант в магазин товаров для дома

Компания "Bissenov ADILKHAN"

Обязанности:

• 1. Консультация клиентов

• Встреча, приветствие и сопровождение клиента с заботой и вниманием

• Помощь в подборе товаров с учётом стиля, потребностей, повода (например, приданое, подарок, интерьер)

• Консультация по материалам, особенностям ухода, наличии и срокам под заказ

• 2. Оформление продаж

• Работа с кассой и терминалом

• Упаковка товаров эстетично, аккуратно и по стандарту DOMO

• Ведение предзаказов и отслеживание их статуса

• 3. Мерчандайзинг

• Поддержание порядка и визуальной эстетики на витринах, островах и стеллажах

• Оформление композиций, сезонных и тематических выкладок

• Обновление ценников, участие в переоценке

• 4. Работа с товаром

• Приёмка и выкладка нового товара

• Проверка качества, сроков и комплектации

• Поддержание чистоты и аккуратности на складе

• 5. Онлайн-коммуникации (если требуется)

• Ответы на сообщения в WhatsApp/Instagram

• Отправка фото, видео товара клиентам по запросу

• Принятие удалённых заказов

Требования:

• Коммуникабельность и вежливость

• Умение грамотно говорить, слушать, располагать к себе

• Тактичность, мягкость, уважение к клиенту любого возраста

• Умение работать с невестами, взрослыми женщинами, мамами

• Умение выявлять потребности и предлагать решение

• Аккуратное, ненавязчивое доведение до покупки

• Готовность работать с возражениями, предложениями