Оператор call-центра на входящие звонки без продаж (74 Колеса)

Компания "КЦ Костанай (Контакт центр 1010 ТМ)"

❗Для удаленной работы тебе потребуется:

• ПК или ноутбук (MacBook для работы не подойдет) в тихом месте;
• Стабильный интернет;
• Гарнитура USB (компенсируем затраты на приобретение);
• Грамотная устная речь на русском языке;

❗Работать со смартфона или через мобильный интернет не получится.

Контакт Центр1010 - один из крупнейших аутсорсинговых Call-центров на территории России и Казахстана. Уже более 18 лет мы предоставляем высококачественные услуги крупным федеральным компаниям, таким как INVITRO, Стоматологическая практика, Мираторг, Фианит Ломбард, 74 Колеса и другие.

Приглашаем на проект:

74 КОЛЕСА - интернет-магазин шин и дисков. Звонки поступают по вопросам наличия товара, оформление заказа, запись на шиномонтаж и т.д.

✅ Что мы предлагаем:

• График работы:

5/2 (выходные плавающие) по 9 часов 09:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00, 14:00-23:00, 15:00-24:00

• Оплата за обучение, обучение 5 рабочих дней;
• Ежемесячная компенсация интернета (при отработке не менее 160 часов в месяц на линии);
• Компенсация покупки гарнитуры и комплектующих (при апгрейде ПК, если это необходимо для работы в Компании);
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц: почасовой оклад + бонусы (бонус растет с повышением навыков работы);
• Перерывы на линии каждый час работы по 5 минут + 30 минут обед;
• Реферальная программа "Приведи друга" (вознаграждение в размере 10 000 тенге);
• Удаленная работа в комфортной обстановке;
• Подарки на праздники(сотрудникам, детям);

✅Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков;
• Консультация клиентов по готовым скриптам.

✅Что мы ждем от вас:

• Клиентоориентированность;
• Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать;
• Знания ПК на уровне пользователя.

✅Главная ценность для нас – наши сотрудники:

• Возможность продвигаться по карьерной лестнице с первого года работы в Компании;
• Карьерный рост от оператора до руководителя у нас реальность (90% вакансий руководящего состава закрываются внутренними сотрудниками).

Тем, кто у нас работает, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги всегда готовы помочь, а наставники подсказать. Откликайся на вакансию, и мы обязательно свяжемся с тобой!