Главный специалист посткредитного обслуживания

Компания "Нурбанк"

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов розничного бизнеса;
• Рассмотрение заявлений / обращений / жалоб, поступающих в адрес Банка от действующих клиентов РБ, имеющих неисполненные кредитные, залоговые и иные обязательства перед АО «Нурбанк» (далее – Банк) по заключенным договорам и своевременное предоставление ответов/писем/справок клиенту;
• Рассмотрение заявлений действующих клиентов РБ Банка по изменению условий розничного кредитования, в т.ч. товарного кредитования;
• Осуществление сбора документов, необходимых для экспертизы проектов РБ, и их последующее вынесение на рассмотрение уполномоченного органа Банка (формирование, учет и хранение кредитного досье осуществляется в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов;
• Сдача оригиналов дополнительно полученных документов кредитного досье в Отдел/ Сектор кредитного администрирования филиала для приобщения их к основному досье

Требования:

• Образование:

• высшее образование(экономическое / финансовое / маркетинговое / юридическое / техническое / математическое)

• Опыт работы:

• в финансовой/банковской структуре не менее 2 лет.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя, выходной: суббота, воскресенье.