Администратор торгового зала( Борзых А.А. )

Компания "Борзых А.А."

Компания "BonTon -Ceramica" примет на работу Администратора торгового зала

BON.TON ceramica -приветствует потенциального кандидата!

Кто мы?

BON.TON ceramica - это ведущая компания, специализирующаяся на оптово-розничной продаже керамогранита, строительной химии итальянского производства Mapei, колировке и продаже краски Tikkurila, а также сантехники.

За 7 лет мы зарекомендовали себя как крупный салон для розничного, так и оптового покупателя.

За что нас ценят наши клиенты?

- Мы надежный и оперативный поставщик оптовых строительных материалов по Казахстану и России.
- Мы команда целеустремлённых, амбициозных профессионалов.
- Мы открытые, современные, понимающие!
- Каждый из нас уникален, но надёжность и долговечность ценят все!
- Мы помогаем создать пространство мечты,заботясь о Вас и о мире!

Почему открыта вакансия?

В связи с амбициозными планами развития и увеличением штата ищем в команду энергичного и целеустремленного администратора торгового зала

Что мы предлагаем Вам?

- официальное трудоустройство, пенсионные отчисляются от оклада и бонуса в белую;
- отпускные оплачиваются все 24 дня (не только 18);
- оплачиваемый больничный;
- своевременная выплата зарплаты;
- возможность регулировать свои выходные, когда мы предлагаем график 5/2, один выходной общий для всех - воскресенье, и второй на выбор день среди недели по согласованию с руководителем
- удобная локация, автобусная остановка в 1 минуте ходьбы;
- нормированный график 09.00-18.00, не бывает переработок;
- уникальность продукта - работа с мировыми брендами, в который влюбляешься сам;
- корпоративные мероприятия - Новый год, 8-е марта, подарки к Дню рождения
- Карьерный рост
- Обучение за счёт фирмы
- Дружный, молодой коллектив
- Рабочее место оборудованное современной техникой.
- Красивый офис с кофе-машиной

Кого мы ищем:

- с опытом работы администратора от 1 года
- высшее образование
- владение казахским и русским языками
- компьютерные навыки на продвинутом уровне
- опыт работы в CRM приветствуется
- коммуникабельность
- готовность к обучению

Ваши задачи:

- Приём и распределение входящего трафика (Визит, звонок, электронное обращение).
- Обеспечивать 100% фиксацию трафика.
- Обеспечивать и контролировать комфортное пребывание клиента в салоне. Предлагать горячие и прохладительные напитки.
- Направлять и провожать клиентов к соответствующим сотрудникам компании.
- В случае поступления от клиента жалобы, принять и в течение одного или до трёх дней (максимум) предоставить ответ клиенту.
- Контролировать своевременное обслуживание клиентов сотрудниками отдела продаж
- Поддерживать в надлежащем виде выкладку и актуальность ценников, рекламных материалов в салоне.
- Осуществлять отправку входящей и исходящей корреспонденции, контактировать с курьерской службой
- Регулярно поддерживать чистоту на рабочем месте и контролировать также сотрудников салона (кто непосредственно работает с клиентами)
- Контролировать и обеспечивать наличии рекламных раздаточных материалов (журналы, визитки, буклеты ид)
- Контролировать наличие аудио сопровождения (включать фоновую музыку для комфортного пребывания клиентов)
- Заказывать воду, стаканчики, чай... и другие необходимые принадлежности логисту-снабженцу.
- Контролировать чистоту и порядок в салоне
- Контролировать выполнение стандартов обслуживания клиентов

Если Вы готовы присоединиться к нашей команде- просим написать в сопроводительном письме:
"Хочу работать администратором в BON.TON ceramica!" - так мы поймем что вы внимательный и замотивированный кандидат.
Ждем Ваше резюме!